Janvier 2012 — Adaris déploie Novell Service Desk afin d'améliorer les communications avec les clients, ainsi que pour augmenter la participation et les interactions avec notre équipe ! Nos techniciens utilisent déjà le produit depuis l'été dernier pour gérer les requêtes de service et les incidents, ce qui a contribué à la gestion des demandes, mais nous avons maintenant activé le portail à nos clients, et ceux-ci pourront dorénavant ouvrir leurs propres billets et en faire le … [Read more...]

Nous sommes en pleine croissance, et nous avons besoin des gens dynamiques ! Notre besoin immédiat est pour un Consultant Support Réseau, qui va gérer notre centre de service et surveiller les réseaux de nos clients, mais nous cherchons aussi à embaucher un jeune passionné Linux qui veut lancer sa carrière en réseaux. Les deux postes seront basés à notre bureau de Sainte-Thérèse, Québec, situé à environ 30 minutes au nord de Montréal. Cela dit, nos consultants sont … [Read more...]